Dalam beberapa tahun terakhir, metode pembayaran Cash on Delivery (COD) berhasil menjadi opsi favorit dalam transaksi belanja online. COD digadang-gadang mampu memberikan keuntungan bagi pihak penjual maupun pembeli. Itulah mengapa kini banyak jasa pengiriman paket yang menyediakan layanan dengan sistem pembayaran di tempat.
Keuntungan Menggunakan Jasa Pengiriman Paket COD
Bagi banyak konsumen, terutama yang masih baru dalam belanja online, sistem Cash on Delivery terasa lebih aman. Mereka hanya akan membayar jika kurir benar-benar sudah datang mengantar paket.
Ini tentu membantu penjual menjangkau pasar yang lebih luas. Khususnya di kalangan yang belum terbiasa dengan pembayaran digital. Bahkan, sejumlah data menunjukkan toko online yang bekerja sama dengan ekspedisi untuk opsi COD cenderung mengalami peningkatan transaksi.
Selain itu, metode bayar di tempat mampu mendorong pengiriman cepat dan efisien. Bagaimana tidak, karena barang baru konsumen bayar saat sampai, maka jasa ekspedisi umumnya akan memastikan pengiriman tepat waktu. Hal yang sekaligus memberikan keuntungan dari sisi pelayanan.
Risiko Menggunakan Pengiriman COD
Kendati terlihat menguntungkan, penggunaan jasa pengiriman paket COD juga memiliki sejumlah risiko yang perlu dipertimbangkan.
Salah satu risiko paling umum adalah barang ditolak saat pengantaran. Entah karena pembeli berubah pikiran, tidak siap uang, atau sekadar iseng. Ini bisa merugikan penjual, karena biaya pengiriman tetap berjalan dan produk harus kembali.
Selanjutnya, layanan COD umumnya memungut biaya tambahan yang bisa dibebankan ke penjual atau pembeli. Jumlahnya bervariasi tergantung jasa ekspedisi. Jika tidak menghitungnya secara teliti, margin keuntungan bisa tergerus.
Selain itu, berbeda dengan pembayaran transfer, dana dari transaksi COD baru akan masuk ke penjual pasca proses pengantaran selesai. Ini bisa memperlambat arus kas, terutama jika transaksi dalam jumlah besar.
Bahkan, mengingat kurir membawa uang tunai dari banyak transaksi, ada potensi risiko keamanan. Apalagi, jika kurir salah hitung atau uang tidak mereka setor dalam jumlah semestinya. Tentu bisa menimbulkan persoalan.
Sehingga supaya prosesnya lebih aman dan sama-sama menguntungkan, pastikan bekerja sama dengan jasa pengiriman paket COD terpercaya. Termasuk ekspedisi dengan tim profesional dan memiliki sistem tracking yang jelas.
